News flash week 34 | Nieuws

Goed om te weten:

Er is begonnen met de bouw van vervangend vervoer
Er zijn weer een paar functionele verzoeken ontwikkeld, kijk snel hieronder voor de sneak peak!

Sneak peak van de gebouwde features

Duidelijker zichtbaar welke klant al online ingecheckt heeft
In de verwacht kolom is nu beter zichtbaar welke klant al online ingecheckt heeft, dit is zichtbaar middels het tonen van de wereldbol.

Handtekening optie toegevoegd aan de online check-in

Het is nu mogelijk om als klant online al te tekenen voor werkzaamheden, hierdoor wordt het aannemen van de sleutels in de ochtend een stuk makkelijker en kan dit eventueel overgenomen worden door een gastvrouw of KCC.

Er zijn met een paar dingen rekening gehouden:

Er moet altijd via het check-in formulier opnieuw getekend kunnen worden
Wanneer er nog extra garantietaken toegevoegd zijn, zal de klant toch opnieuw moeten tekenen. Dit is zichtbaar middels een uitroepteken (zie afbeelding hierboven)
Wanneer de klant een handtekening zet zal automatisch de status van taken met status ‘nieuw’ aangepast worden naar ‘wachten op akkoord’ voor lease voertuigen en ‘akkoord’ voor particuliere voertuigen.

Opgeloste bugs:

*Versie 3.8 is een pilotversie die momenteel alleen bij Pon Center live staat. De rest van het land heeft momenteel versie 3.7.

Deze komen met de volgende update mee:

Diagnose niet op te slaan in de monteurs app
Online check-in moet opnieuw gedaan worden op dag van de afspraak
Improductief klokken werkt niet (versie 3.8)
Modelnamen komen niet in de digitale werkorder
Vervangend vervoer komt niet goed mee op pre-werkorder
Aftersales dashboard en receptie overzichten tonen niet dezelfde aantallen
Berichten zichtbaar bij alle vestigingen
Verwijderde werkorders worden niet goed herkend

Lopende bugs:

Wachter wordt niet goed gezet richting PlanIT
Groeperingen niet goed zichtbaar bij gebruiker
Onderdelen aangemaakt door user ‘kcc-’ worden niet opgehaald in Syntec

Planning week 34:

Komende week zal er gebouwd worden aan de vervangend vervoer module en zullen er weer een paar functionele verzoeken opgepakt worden.